上世纪80年代末，涉外人员小谢在美国与一位从未到过中国的美国人交谈。在介绍上海的发展成就时，小谢提到了上海因人口众多，目前住房较紧张。美国人问，上海环境整洁吗？小谢说，较以前有所改善，但并非所有的地方都很干净，比如有些公厕就比较脏。事后，这位美国人说，中国人给他留下了很好的印象，特别是他们的坦率诚恳，令人感动，他们的谈话是真实可信的，与他们交谈是让人愉快的。

　　小谢同外国人的交流之所以成功，是因为她在向外国人介绍自己的国家和城市时，能实事求是，一分为二，既讲成绩，也谈不足，甚至主动提及某些问题，这种留有余地的交谈使外国人能够理解，易于接受，并由衷地信服。

　　在对外交往时，过分客套，自我贬低和忘乎所以，自吹自擂，这两种倾向源自同一个问题——不实事求是。其结果是使外国人无法理解，不能接受，或者不能相信，印象不佳。正确的做法是遵循对外交往的一条重要原则——实事求是。因此，我们倡导“不宜过谦”，同时也“切勿吹嘘”。