日前，“百万家庭学礼仪”讲师团志愿者座谈会在上海市妇女干部学校举行，来自上海黄浦、金山、松江、青浦等17个区县的近40位志愿者代表出席了会议。市“百万家庭学礼仪”领导小组办公室介绍了本市“百万家庭学礼仪”实施项目的推广情况，并对讲师志愿者们的积极工作给予了充分肯定。

　　会上，讲师志愿者代表热情高涨，会议气氛热烈，与会者分享了工作中的经验和感受。志愿者们感到，传播礼仪知识的过程，不但是学员们提高自身认识和文明素养的过程，也让志愿者本人感受到了莫大的成就感，礼仪知识的传播是一个互动的过程，是一种自我提高的享受，更是一份责任。

　　“百万家庭学礼仪”讲师志愿者队伍成立近一年以来，半数以上的志愿者为市民提供了志愿讲授服务，并参加了不同形式的文明礼仪实践活动。他们活跃在中小学、社区、青少年活动中心、公司、企事业单位等培训现场，授课对象包括：社区居民、幼儿园小朋友、中小学生、外来建设者、残障人士、武警官兵、公司员工等。

　　讲师志愿者们在工作中结合实际，不断积累经验，摸索出了各种各样学员喜闻乐见的生动的宣讲方式。有的编写了社区居民耳熟能详的诗歌、打油诗，通过“小手牵大手”的形式传播家庭文明礼仪；有的在授课中通过发生在市民身边的正反案例的对比使学员们加深认识；还有的志愿者针对不同对象的不同需求，设计了一系列文明礼仪话题与学员展开交流和讨论，均取得了良好的反响。

　　“百万家庭学礼仪”活动推进一年来，讲师志愿者们身体力行地感受到市民的文明礼仪知识的丰富和提高，日常生活中越来越多的人们能注意到自己的言行，社区的环境文明和人际关系也得到了一定程度的改善。同时，通过参加礼仪讲师志愿者活动，绝大多数的志愿者也感受到了自身的变化，他们不仅更注重自己在礼仪规范方面的示范作用，也更加积极地融入到各种志愿者活动中去。

　　座谈会上，志愿者们还就今后活动的长期有效开展提出了宝贵的建议。他们提出，“百万家庭学礼仪”要增强趣味性、实效性和长效性，并要注意与践行八荣八耻、创建文明城市、构建和谐社会相结合；要加大文明礼仪公益广告的宣传力度，让文明礼仪知识深入到每个市民的心中；要进一步提升和加强讲师团志愿者队伍的建设，志愿者之间应实现资源共享，树立良好的榜样作用。